Hướng Dẫn Khởi Động Lại MoDem WiFi Trên Hi FPT

HI FPT là ứng dụng chăm sóc khách hàng Internet băng rộng và Truyền hình trả tiền đầu tiên tại Việt Nam do FPT TELECOM cung cấp và giành riêng cho khách hàng sử dụng mạng của FPT. Chỉ bằng vài cú chạm cảm ứng, khách hàng sẽ được hỗ trợ xử lý sự cố tức thì hoặc tra cứu thông tin dịch vụ một cách đầy đủ và kịp thời nhất, mọi lúc mọi nơi, 24/7.

1.Thao tác khởi động Modem:

Tại  màn  hình  chính  của  Ứng dụng Hi FPT, Quý khách chọn mục Khởi động lại hoặc  chọn mục Modem/ Khởi  động  lại modem. Bấm Thực hiện

 





2 Xác thực thông tin:

Hệ thống sẽ trả về mã OPT, Quý khách nhập mã OTP để xác thực và hoàn tất tính năng khởi động lại modem trên ứng dụng  Hi FPT.

 



3 Hoàn tất khởi động Modem.

Sau khi hoàn tất quá trình khởi động, modem có tín hiệu online trở  lại,  hệ  thống  sẽ  gửi thông báo về Ứng dụng Hi FPT.

Trên đây tổng đài lắp mạng FPT đã hướng dẫ quý khách hàng chức năng khợi động lại modem trên ứng dụng HI FPT. Nếu quý khách không khởi động lại thì hãy gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của mạng FPT. số tổng đài 19006600 bấm phím 2.

• Tweet
• Share
• Share
• Share
• Share