Cách khắc phục lỗi 0x80072EFD Microsoft Store trong Windows 11 và Windows 10

Không thể chạy Microsoft Store vì lỗi này? Dưới đây là cách khắc phục sự cố và để cửa hàng ứng dụng Windows chạy lại.

Cửa hàng Microsoft trên Máy tính bảng Windows 11

Người dùng đã báo cáo lỗi 0x80072EFD Microsoft Store trên các diễn đàn hỗ trợ có thể phát sinh trong Windows 11 hoặc 10. Những người dùng đó thấy thông báo “máy chủ bị vấp” hoặc “kiểm tra kết nối internet của bạn” với mã lỗi 0x80072EFD bên trong MS Store sau khi khởi chạy ứng dụng đó. Khi lỗi này xuất hiện, người dùng không thể sử dụng Microsoft Store.

Lỗi 0x80072EFD thường liên quan đến kết nối. Tuy nhiên, nó xảy ra ngay cả khi người dùng có thể lướt web trong trình duyệt của họ. Nếu bạn cần khắc phục lỗi 0x80072EFD, hãy thử khắc phục bằng các độ phân giải tiềm năng này.

1. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store

Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store là một giải pháp tiềm năng đơn giản cho lỗi 0x80072EFD bắt đầu. Công cụ khắc phục sự cố đó có thể phát hiện sự cố và cung cấp cho bạn cách khắc phục. Bạn có thể mở và chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store như sau:

Nhấn Bắt đầu và nhấp vào lối tắt menu để mở Cài đặt.
chọn khắc phục sự cố phần Cài đặt.
Bấm vào Trình khắc phục sự cố khác để xem qua các công cụ khắc phục sự cố.
Chọn ứng dụng Windows Store’ Chạy tùy chọn để hiển thị công cụ khắc phục sự cố đó.
Xem qua và áp dụng bất kỳ đề xuất nào mà trình khắc phục sự cố đưa ra.

Kết nối mạng là một trình khắc phục sự cố khác có thể hữu ích để khắc phục lỗi 0x80072EFD của Microsoft Store. Vì vậy, hãy cân nhắc chạy trình khắc phục sự cố đó nếu tùy chọn Ứng dụng Windows Store không trợ giúp.

Lưu ý rằng các công cụ khắc phục sự cố có thể truy cập được trong Cập nhật & Bảo mật danh mục trong ứng dụng Cài đặt nếu bạn sử dụng Windows 10. Nhấp vào khắc phục sự cố tab và Trình khắc phục sự cố bổ sung tùy chọn để truy cập chúng từ đó. Sau đó nhấn nút Chạy trình khắc phục sự cố này các nút cho Ứng dụng Windows Store hoặc Kết nối Internet.

2. Làm mới thư mục SoftwareDistribution

SoftwareDistribution là một thư mục để lưu trữ tạm thời các tệp cập nhật Windows. Đôi khi làm mới thư mục đó bằng cách đổi tên nó có thể giải quyết lỗi 0x80072EFD. Đổi tên thư mục SoftwareDistribution như thế này:

Nhấn giữ các cửa sổ phím và nhấn S để truy cập một tiện ích tìm kiếm.
Gõ vào cmd để tìm ứng dụng Dấu nhắc Lệnh.
Mở Dấu nhắc Lệnh với quyền nâng cao bằng cách nhấp vào nó Chạy như quản trị viên tùy chọn trong công cụ tìm kiếm.
Tắt một số dịch vụ bằng cách thực hiện các lệnh riêng biệt sau:
```
 net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver  
```
Để đổi tên SoftwareDistribution, hãy nhập thông tin sau và nhấn đi vào:
```
 ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
```
Ngoài ra, đổi tên thư mục catroot2 bằng lệnh này:
```
 ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old 
```
Khởi động lại các dịch vụ đã tắt bằng cách nhập và thực hiện các lệnh sau:
```
 net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver 
```
Sau đó đưa lên menu Bắt đầu của bạn để chọn Khởi động lại.

3. Đặt lại bộ nhớ cache của Microsoft Store

Cửa hàng Microsoft có bộ nhớ cache trong đó dữ liệu tích lũy. Đặt lại hoặc xóa dữ liệu của bộ đệm đó là một giải pháp đáng tin cậy cho các sự cố khác nhau của Microsoft Store. Vì vậy, chúng tôi khuyên người dùng nên thử làm điều đó khi khắc phục lỗi 0x80072EFD. Bạn có thể xóa bộ đệm đó trong Cài đặt, như được trình bày trong hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại ứng dụng trong Windows 11 và Windows 10.

4. Tắt máy chủ proxy

Một số người dùng cần khắc phục lỗi 0x80072EFD đã xác nhận rằng họ đã giải quyết vấn đề đó bằng cách tắt cài đặt máy chủ proxy. Đó là do máy chủ proxy đã tạo ra sự cố kết nối Microsoft Store trên PC của những người dùng đó. Bạn có thể kiểm tra xem máy chủ proxy có được bật trên PC của mình hay không và tắt nó theo các bước sau:

Bắt đầu hộp thoại Run bằng cách nhấn Thắng lợi + r.
Loại inetcpl.cpl bên trong hộp lệnh của Run và nhấp vào VÂNG để mở Tùy chọn Internet.
Lựa chọn kết nối > cài đặt mạng Lan để đạt được một Sử dụng máy chủ proxy cài đặt.
Bỏ chọn hộp kiểm cho Sử dụng máy chủ proxy nếu nó được chọn.
Nhấn vào Tự động phát hiện các thiết lập tùy chọn để chọn nó.
Chọn cửa sổ Mạng cục bộ VÂNG Tùy chọn.

5. Kiểm tra kỹ Cài đặt thời gian trong Windows

Thời gian khu vực không chính xác trên PC của bạn là một nguyên nhân tiềm ẩn khác gây ra lỗi 0x80072EFD. Người dùng đã xác nhận rằng họ đã sửa lỗi 0x80072EF bằng cách điều chỉnh cài đặt thời gian trên PC của họ. Theo dõi thời gian của Microsoft Store cần đồng bộ hóa với giờ khu vực đã đặt của PC. Vì vậy, hãy xem qua cài đặt thời gian của bạn như sau:

Mở Cài đặt và nhấp vào ứng dụng đó Thời gian & ngôn ngữ chuyển hướng.
Nhấp chuột Ngày giờ để xem các cài đặt đó.
Chọn để tắt Đặt múi giờ tùy chọn ở đó.
Đảm bảo rằng múi giờ chính xác cho vị trí của bạn được chọn trong Múi giờ trình đơn thả xuống.
Sau đó nhấn nút đồng bộ hóa ngay bây giờ cái nút.

Ngoài ra, bạn có thể đặt thời gian theo cách thủ công bằng cách tắt tùy chọn Đặt thời gian tự động. Nhấn nút Biến đổi nút cho Đặt ngày và giờ theo cách thủ công Tùy chọn. Kiểm tra ngày và giờ chính xác cho vị trí của bạn thông qua các nguồn trực tuyến, sau đó nhập vào bên trong Thay đổi ngày giờ hộp.

6. Kích hoạt giao thức TLS

TLS là một giao thức mã hóa đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu của bạn trực tuyến. Nó được sử dụng rộng rãi và cần thiết để bảo mật khi máy tính của bạn giao tiếp với các máy chủ internet.

Mở Tùy chọn Internet như được chỉ định trong hai bước đầu tiên cho độ phân giải thứ tư.
Sau đó chọn Nâng cao bên trong cửa sổ Tùy chọn Internet.
Cuộn xuống Bảo vệ phần trên Nâng cao chuyển hướng.
chọn TLS 1.0, 1.1, 1.2và 1.3 hộp kiểm ở đó.
Nhấp chuột Áp dụng để đặt các tùy chọn giao thức.
Lựa chọn VÂNG để thoát khỏi cửa sổ Tùy chọn Internet.

7. Đăng ký lại Microsoft Store

Bạn không thể cài đặt lại Microsoft Store như các ứng dụng khác. Tuy nhiên, đăng ký lại với PowerShell cũng tương tự như cài đặt lại. Nếu các giải pháp tiềm năng khác không khắc phục được lỗi 0x80072EFD, bạn nên thử đăng ký lại MS Store. Đây là cách bạn có thể đăng ký ứng dụng đó:

Kích hoạt Gõ vào đây để tìm kiếm hộp với công cụ đó các cửa sổ + S phím nóng.
đi vào PowerShell trong hộp tìm kiếm của công cụ đó.
Khởi chạy Windows PowerShell với các quyền nâng cao bằng cách nhấp vào kết quả tìm kiếm đó Chạy như quản trị viên Tùy chọn.

Nhập lệnh này để đăng ký lại MS Store và nhấn Trở lại để thực hiện:

 Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Chờ cho đến khi bạn chắc chắn rằng lệnh đã kết thúc.
Sau đó thoát PowerShell và chọn Khởi động lại Tùy chọn.

8. Đặt lại mạng của bạn

Đặt lại cài đặt mạng trong Windows là một bản sửa lỗi 0x80072EFD khác có hiệu quả đối với một số người dùng. Lưu ý rằng biện pháp này sẽ xóa chi tiết kết nối Wi-Fi và Ethernet, vì vậy bạn sẽ cần thiết lập lại kết nối của mình sau khi áp dụng. Bạn có thể áp dụng cách khắc phục tiềm năng này như được đề cập trong hướng dẫn cách đặt lại mạng trong hướng dẫn Windows 11 của chúng tôi.

Lỗi 0x80072EFD không phải lúc nào cũng dễ khắc phục và bạn có thể phải thử áp dụng khá nhiều giải pháp tiềm năng để sắp xếp lỗi. Tuy nhiên, nhiều người dùng Microsoft Store đã sửa lỗi 0x80072EFD bằng các giải pháp trong hướng dẫn này. Vì vậy, có thể một trong những bản sửa lỗi tiềm năng đó cũng sẽ hoạt động trên PC của bạn.