Trong khi làm việc trên ứng dụng Microsoft Office như Word, Excel hoặc PowerPoint, bạn có thể gặp lỗi “Tải lên bị chặn” khi OneDrive cố gắng sao lưu tài liệu của bạn lên đám mây. Không cần phải nói, các vấn đề tải lên như vậy với các ứng dụng Office có thể làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn và khiến bạn thất vọng.
Nếu gần đây bạn đã gặp phải lỗi này, đừng lo lắng. Dưới đây là một số mẹo khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khắc phục lỗi “Tải lên bị chặn” của OneDrive ngay lập tức.
1. Tiếp tục đồng bộ hóa trong OneDrive
Các ứng dụng Microsoft Office có thể gặp sự cố khi đồng bộ hóa tệp nếu bạn đã tạm dừng đồng bộ hóa trong OneDrive. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi “Tải lên bị chặn” OneDrive trên Windows. Do đó, điều đầu tiên bạn nên làm là truy cập các điều khiển đồng bộ OneDrive của mình và tiếp tục đồng bộ hóa.
Bắt đầu bằng cách nhấp vào Biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ. Nhấn vào biểu tượng hình bánh răng và chọn Tiếp tục đồng bộ hóa từ menu kết quả.
Sau đó, hãy kiểm tra xem các ứng dụng Office có thể tải tệp lên tài khoản OneDrive của bạn hay không.
2. Kiểm tra bộ nhớ khả dụng của bạn trong OneDrive
Một lý do khác khiến các ứng dụng Office có thể không đồng bộ hóa dữ liệu là nếu bạn đã đạt đến hạn ngạch bộ nhớ OneDrive. Để đảm bảo không phải như vậy, bạn cần kiểm tra trạng thái lưu trữ OneDrive của mình.
Nhấn vào Biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ. Nhấn vào biểu tượng bánh răng và chọn Cài đặt. Bên dưới Tài khoản và kiểm tra dung lượng lưu trữ OneDrive miễn phí khả dụng.
3. Sửa đổi Cài đặt Đồng bộ OneDrive
Với việc Office và OneDrive làm việc cùng nhau, bạn có thể đồng chỉnh sửa và chia sẻ tệp trực tiếp từ các ứng dụng Office của mình. Tuy nhiên, tính năng này đôi khi cũng có thể gây ra lỗi “Tải lên bị chặn” của OneDrive. Bạn có thể thử vô hiệu hóa nó để xem điều đó có hữu ích không.
- Nhấn vào Biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ.
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng và chọn Cài đặt.
- Điều hướng đến Văn phòng tab và bỏ chọn hộp đọc Sử dụng các ứng dụng Office để đồng bộ hóa các tệp Office mà tôi mở.
- Lựa chọn Tắt khi cửa sổ bật lên xác nhận xuất hiện.
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
4. Kết nối lại tài khoản OneDrive của bạn
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử kết nối lại tài khoản OneDrive của mình với ứng dụng Office. Điều này sẽ giúp thiết lập lại kết nối giữa OneDrive và ứng dụng Office và giải quyết mọi sự cố do cài đặt được định cấu hình không chính xác.
- Mở ứng dụng Office bị ảnh hưởng.
- Nhấn vào Tập tin ở góc trên cùng bên trái.
- Chuyển sang Tài khoản chuyển hướng.
- Dưới Dịch vụ được kết nốinhấn vào Xóa dịch vụ liên kết bên cạnh tài khoản OneDrive mà bạn muốn ngắt kết nối.
- Lựa chọn Đúng xác nhận.
- Sau khi xóa tài khoản của bạn, hãy nhấp vào Thêm một dịch vụ menu thả xuống và chọn Bộ nhớ> OneDrive.
- Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình.
5. Xóa thông tin đăng nhập Office của bạn khỏi trình quản lý thông tin xác thực
Windows lưu trữ tất cả thông tin đăng nhập của bạn cho các trang web, ứng dụng và các dịch vụ mạng khác trong Trình quản lý thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, nếu dữ liệu thông tin xác thực hiện có bị hỏng, bạn có thể gặp phải lỗi “Tải lên bị chặn”. Bạn có thể xóa bất kỳ thông tin đăng nhập nào cho các ứng dụng Office của mình để xem điều đó có hữu ích hay không.
- Nhấp vào biểu tượng lúp trên thanh tác vụ để mở menu tìm kiếm.
- Loại hình bảng điều khiển trong hộp tìm kiếm và chọn kết quả đầu tiên xuất hiện.
- Sử dụng menu thả xuống ở góc trên cùng bên phải để chọn Các biểu tượng lớn.
- Bấm vào Trình quản lý thông tin xác thực.
- Lựa chọn Thông tin đăng nhập Windows.
- Dưới Thông tin đăng nhập chungmở rộng thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn và nhấp vào Loại bỏ.
Nếu bạn tìm thấy nhiều mục nhập cho tài khoản Microsoft, hãy lặp lại bước cuối cùng để xóa tất cả. Sau khi xóa thông tin đăng nhập cho tài khoản Office, hãy khởi động lại PC của bạn và xem sự cố vẫn còn.
6. Xóa các tệp trong bộ nhớ cache của Office
Tệp bộ nhớ cache Office cũ hoặc bị hỏng cũng có thể dẫn đến sự cố tải lên. Rất may, việc xóa các tệp bộ nhớ cache của Office khá dễ dàng. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo.
- Mở ứng dụng Office bị ảnh hưởng.
- Nhấn vào Tập tin ở góc trên cùng bên trái.
- Lựa chọn Tùy chọn từ ngăn bên trái.
- Điều hướng đến Tiết kiệm chuyển hướng.
- Dưới Cài đặt bộ nhớ đệmnhấn vào Xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache cái nút.
- Lựa chọn Xóa các tệp được lưu trong bộ nhớ đệm khi được nhắc.
7. Cập nhật ứng dụng Office của bạn
Việc sử dụng phiên bản ứng dụng Office đã lỗi thời có thể dẫn đến nhiều sự cố, bao gồm cả sự cố với OneDrive. Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật cho các ứng dụng Office để giới thiệu các tính năng mới, sửa lỗi và cải thiện hiệu suất tổng thể. Bạn có thể thử cập nhật các ứng dụng Office để xem điều đó có hữu ích không.
Để cập nhật các ứng dụng Office của bạn:
- Mở ứng dụng Office của bạn và đi tới Tệp> Tài khoản.
- Trong ngăn bên phải, hãy chọn Cập nhật Tùy chọn> Cập nhật ngay.
Khi bạn đã cập nhật các ứng dụng Office của mình, hãy kiểm tra xem lỗi “Tải lên bị chặn” có xảy ra nữa không.
8. Sửa chữa Microsoft Office
Nếu cập nhật ứng dụng Office không hữu ích, bạn có thể thử sửa chữa chúng thay thế. Microsoft cung cấp một công cụ sửa chữa tiện dụng có thể giúp bạn khắc phục mọi sự cố thường gặp với tất cả các ứng dụng Office của bạn. Đây là cách chạy nó.
- Mở Control Panel bằng menu tìm kiếm.
- Đi đến Chương trình và các tính năng.
- Chọn Microsoft Office trên danh sách. Sau đó, nhấp vào Biến đổi ở trên cùng.
- Lựa chọn Sửa chữa nhanh và sau đó nhấp vào Sửa chữa.
Quá trình này có thể mất một lúc. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện Sửa chữa nhanh, Microsoft cho rằng bạn tiến hành Sửa chữa trực tuyến. Quá trình này, như tên của nó, yêu cầu kết nối internet hoạt động. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng PC của bạn được kết nối với internet.
9. Đặt lại OneDrive
Nếu bạn ở đây, có thể yên tâm cho rằng không có giải pháp nào ở trên hoạt động hiệu quả. Trong trường hợp đó, sự cố có thể liên quan đến chính ứng dụng OneDrive. Bạn có thể thử đặt lại OneDrive như một phương sách cuối cùng.
- Nhấn Win + S để mở menu tìm kiếm.
- Loại hình Một ổ đĩa trong hộp tìm kiếm và chọn Mở vị trí file.
- Trong cửa sổ File Explorer mở ra, bấm chuột phải vào lối tắt ứng dụng OneDrive và chọn Sao chép dưới dạng đường dẫn.
- Nhấn Thắng + R để mở hộp thoại Chạy.
- Trong trường Mở, dán đường dẫn tệp của tệp thực thi OneDrive, sau đó là /cài lại va đanh ĐƯỢC RỒI.
Biểu tượng OneDrive sẽ biến mất khỏi thanh tác vụ trong giây lát rồi xuất hiện trở lại. Hy vọng rằng, điều này sẽ giải quyết thông báo lỗi.
Khắc phục lỗi “Tải lên bị chặn” OneDrive trên Windows
OneDrive giúp dễ dàng đồng bộ hóa các tệp Office của bạn trên nhiều máy tính và thiết bị. Hy vọng rằng các giải pháp trên đã giúp bạn sửa lỗi OneDrive “Tải lên bị chặn” trên Windows và bạn có thể lưu tệp vào tài khoản OneDrive của mình như trước đây.
